Descripción del puesto

Tienes habilidades en atención al cliente y asesoría en servicios financieros? ¡Esta oportunidad es para ti!

Sobre la empresa: Importante cooperativa comprometida con el bienestar financiero de sus asociados, ofreciendo un portafolio integral de servicios de ahorro, crédito y seguros.

Reto: Atender y asesorar a los asociados en forma integral a través de diferentes canales de comunicación (presencial, telefónico o virtual), garantizando un servicio eficiente y de calidad en la gestión del portafolio de la Cooperativa.

Requisitos

Requisitos:

• Tecnólogo en Administración, Gestión Empresarial o carreras afines al área administrativa o financiera.

• Tres (3) años de experiencia en cargos afines o sin experiencia afín con valoración de potencial en proceso interno.

Responsabilidades principales:

• Atender los requerimientos de los asociados en las diferentes oficinas.

• Brindar asesoría sobre productos financieros (ahorro, crédito y seguros) y gestionar operaciones como aperturas, pagos y cancelaciones.

• Cumplir con las metas comerciales propuestas en productos financieros.

• Gestionar bases de datos asignadas para campañas, cobranza y actualización de información.

• Manejo de caja y cuadre diario en la oficina asignada.

• Atención de solicitudes virtuales y telefónicas a nivel nacional.

Ubicación: Medellín, con rotación en diferentes sedes