Descripción del puesto
Gestionar la consecución de nuevos clientes para la Cooperativa, asegurando la atención pos-venta de manera oportuna y eficaz, manteniendo portiempos indefinidos las relaciones comerciales en pro del crecimiento, sostenimiento y permanencia de la Cooperativa
Requisitos
Formación: Profesional en Administración de Empresas, Comercio o carreras afines.
Deseable: Experiencia en el sector de servicios, como seguridad, aseo, mantenimiento, jardinería, finanzas, seguros o tecnología Experiencia: Entre 4 y 5 años en áreas financieras, análisis de inversiones, banca, fondos, startup o consultoría.
Experiencia mínima de 3 años en desarrollo de negocios, ventas consultivas y gestión de cuentas clave
- Realizar cotizaciones de servicios a los clientes solicitantes.
- Recibir y tramitar llamadas telefónicas de los clientes y tramitarlas al funcionario responsable del tratamiento.
- Elaborar documentos comerciales para los clientes (contratos, otro si, novedades, entre otros).
- Documentar, tramitar y dar tratamiento a las quejas o reclamaciones de los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de los clientes alimentando a las áreas interesadas en esta información.
- Llevar el control general de todos los documentos que llegan a la Dirección Comercial e informar sobre estos al Director para su debido tramite.
- Presentar indicadores de gestión mensualmente .
- Realizar diariamente el archivo de todos los documentos pertinentes a los contratos que sean de manejo genérico o específico, tales como memorandos, oficios, correspondencia interna y externa.
Beneficios
Modalidad de trabajo: híbrida
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Cooperativa de Trabajo Asociado en Colombia con sede principal en Medellín, ofrece servicios de vigilancia y seguridad privada en diversos sectores. Encargados de satisfacer las necesidades del cliente cumpliendo la promesa de servicio, siendo un aliado estratégico que apoye y optimice su operatividad.
