Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Cartera, quien será responsable de apoyar al Director de Cartera en la administración integral de la cartera de la compañía, asegurando el recaudo, el control de indicadores y la entrega de información confiable para la toma de decisiones.

Funciones:

• Administrar la gestión de cobranza administrativa y prejurídica.

• Diseñar, implementar y hacer seguimiento a estrategias de cobranza por segmento.

• Gestionar y supervisar proveedores externos de cobranza y equipos internos.

• Analizar y presentar informes de cartera, recaudo e indicadores de gestión.

• Administrar y parametrizar el aplicativo de cobranza.

• Gestionar PQRs y casos especiales de clientes de cartera.

• Apoyar la administración del equipo de cartera (9 colaboradores).

• Realizar conciliaciones con el área contable y trabajar de la mano con riesgos.

• Gestionar presupuesto, proyecciones y ejecución del área.

• Liderar proyectos de mejora continua en los procesos de cartera.

Requisitos

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Ingeniería Financiera o afines.

• Deseable especialización en áreas relacionadas.

• Experiencia entre 2 y 3 años en procesos de cartera y administración de cobranza.

• Manejo avanzado de Excel y herramientas Office.

• Experiencia en análisis de información, elaboración de informes y control de indicadores.